1. Informații Generale

Această politică de confidențialitate explică modul în care thalomirexa ("noi", "compania noastră", "platforma") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dvs. personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin accesarea și utilizarea platformei thalomirexa.sbs, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă încurajăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege drepturile și obligațiile dvs.

2. Operatorul de Date

Operatorul de date pentru platforma thalomirexa este:

thalomirexa SRL
Strada Lăcrămioarei 14
Târgu Mureș 540001, România
Telefon: +40212521382
Email: info@thalomirexa.sbs

3. Categoriile de Date Personale Colectate

Date de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Data nașterii (dacă este furnizată)
• Adresa de domiciliu sau de corespondență

Date Tehnice și de Utilizare

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Informații despre browser și sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe platformă
• Preferințele de utilizare și setările contului
• Istoricul activităților educaționale și progresul cursurilor

Date Financiare

• Informații despre plăți și tranzacții
• Istoric de achiziții și abonamente
• Date necesare pentru facturare și contabilitate

4. Scopurile Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dvs. personale în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale și de consultanță financiară
• Gestionarea contului dvs. și a progresului în cursurile de modelare financiară
• Procesarea plăților și gestionarea aspectelor financiare
• Comunicarea cu dvs. privind serviciile noastre și actualizările importante
• Îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea de noi funcționalități
• Respectarea obligațiilor legale și reglementare
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei

5. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor dvs. se bazează pe următoarele temeiuri legale prevăzute de GDPR:

• Consimțământul: Pentru activități de marketing și comunicări promoționale
• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor educaționale contractate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor fiscale și de raportare

6. Drepturile Dvs. ca Persoană Vizată

Modalitatea de Exercitare a Drepturilor

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin email la privacy@thalomirexa.sbs sau prin poștă la adresa menționată mai sus. Vom răspunde solicitării dvs. în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

7. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dvs. personale unor terțe părți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja datele în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (procesatori de plăți, servicii de hosting)
• Cu autoritățile competente, când este necesar din punct de vedere legal
• Cu partenerii educaționali autorizați, doar cu consimțământul dvs. explicit
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau restructurări corporative

8. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind standarde SSL/TLS
• Sisteme de autentificare multi-factor pentru accesul la conturile administrative
• Monitorizarea continuă a activității sistemului și detectarea anomaliilor
• Backup-uri regulate și proceduri de recuperare în caz de dezastru
• Instruirea regulată a personalului privind securitatea datelor
• Audituri periodice de securitate și teste de penetrare

9. Perioadele de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date de cont activ: Pe durata utilizării active a serviciilor noastre
• Date de facturare: 10 ani, conform cerințelor fiscale românești
• Date de marketing: Până la retragerea consimțământului
• Date de suport: 3 ani de la ultima interacțiune
• Jurnalele de securitate: 6 luni pentru monitorizare și investigații

10. Transferul International de Date

Datele dvs. sunt procesate în primul rând în Uniunea Europeană. În cazurile în care este necesar să transferăm date în afara UE, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate prin:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
• Clauze contractuale standard aprobate
• Certificări și coduri de conduită relevante

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Vă vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin anunțuri pe platformă, cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea în vigoare.

12. Plângeri și Reclamații

Dacă considerați că drepturile dvs. privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România sau la autoritatea competentă din țara dvs. de reședință.